定期便の変更・休止は24時間365日、どんな場所でも簡単に

いろんな食品ショップで、お得な定期便がありますので、使っている方も多いでしょう。

定期便休止や解約、発送日の変更について、電話でのみ受付というショップもあります。

しかし「忙しいから電話できない」「電話がつながらない」というストレスが溜まることも。

マリエンは、24時間365日、自宅でも電車の中でもマイアカウントの中で簡単にできます!マイアカウント ログイン※マイアカウントのご利用は会員登録が必要です。

会員登録せず定期便を購入された方は、会員登録後にマイアカウントがご利用いただけます。

こんなとき、マイアカウントでどんな手順を踏めばよいかご案内します。

こんなことはありませんか

消費しきれない

マリエン定期便 ストック
手順を見る 
お手元のマリエンハーブアイテムの在庫がまだある場合は、次回のお届け日やお届け間隔を変更しましょう。

マイアカウントの「マリエン定期便を確認する」を選びます。 マイアカウントトップページ 定期便を確認するご利用の定期コース商品の「詳細の確認・変更をする」を選びます。 マイアカウントトップページ 定期便の詳細を確認する 配送予定日と注文間隔の2か所をご希望の日程に変更してください。

※例えば、注文間隔を3ヶ月にして、次回配送日も3ヶ月後にしたい場合は、【配送予定日変更】と【サイクルを変更】の2か所変更が必要です。マリエン定期便 変更 


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定期コースの商品を変更したい

利用中のマリエン定期便を変更
手順を見る 
マイアカウントの「マリエン定期便を確認する」を選びます。 マイアカウントトップページ 定期便を確認する定期便一覧から商品名の下にある「変更」を押します。 定期便の商品を変更する新しい定期便商品を選んで「変更」を押します。 別の定期便商品を選ぶ


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定期コースの商品と一緒に単品商品を届けてほしい

マリエン定期便と一緒に届けてほしいアイテム
手順を見る 
マイアカウントの「マリエン定期便を確認する」を選びます。 マイアカウントトップページ 定期便を確認する 定期便一覧から商品名の下にある「追加で商品を購入する」を押します。 定期便に追加する一緒に送ってほしい単品商品(定価)を選んで、「追加」を押します。 追加したい商品を選ぶ 単品商品は、定期便の商品と一緒に毎回お届けになります。

一回だけの場合は、発送後、単品商品を削除してください。次回の定期便から追加単品商品を削除する


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お引越しで住所を変更したい

引っ越し準備
手順を見る 
マイアカウントより、次回お支払い予定日の前日までに、以下2か所のお手続きをお願いいたします。

【1カ所目】マイアカウントのトップページをスクロールして、デフォルトの住所表示させ、住所を変更してください。マイアカウント デフォルト住所 【2カ所目】マイアカウントの「マリエン定期便を確認する」を選びます。マイアカウントトップページ 定期便を確認する ご利用の定期コース商品の「詳細の確認・変更をする」を選びます。マイアカウントトップページ 定期便の詳細を確認する配送先住所の「変更する」を押して、新しい住所に変 更してください。マリエン定期便 お届け先


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お支払い用のカードを変更したい

マリエン定期便 決済クレジットカード
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マイアカウントの「マリエン定期便を確認する」を選びます。 マイアカウントトップページ 定期便を確認するご利用の定期コース商品の「詳細の確認・変更をする」を選びます。 マイアカウントトップページ 定期便の詳細を確認する お支払い方法の「変更する」を押すと、メールが配信されます。メールに従ってお手続き下さい。マリエン定期便 支払い方法変更画面


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解約したい

マリエン定期便利用に感謝をこめて
手順を見る 
マイアカウントの「マリエン定期便を確認する」を選びます。マイアカウントトップページ 定期便を確認する ご利用の定期コース商品の「詳細の確認・変更をする」を選びます。マイアカウントトップページ 定期便の詳細を確認する 画面を最下部までスクロールして、「解約ボタン」を押してください。 マリエン定期便 解約

三世代家族 思いついた時にすぐ調整できるのがマリエンのマイアカウントのメリット。

定価の10%off、送料無料などお得なことが多い定期便ですので、ご家族皆様の健康サポートとして、末永くお使いになってくださいね。

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